十年磨一劍 北京電信QC小組榮獲第46屆國際質量管理小組大會(ICQCC)金獎
距離比賽24小時,開始調試國際連線設備,一定要記住五星紅旗和攝像頭最完美的擺放位置,確保國旗在鏡頭的中央。
凌晨2點,還有一個房間的燈亮著,中國電信北京公司(以下簡稱“北京電信”)“翼見初心“QC小組成員還在用英文一遍一遍演練著答辯文稿,希望半年的努力可以換來半小時完美無瑕的演示。
2021年11月24日至27日,第46屆國際質量管理小組大會(ICQCC)在印度海得拉巴召開,北京電信“翼見初心”QC小組成功斬獲ICQCC最高獎項——金獎。
今年,中國代表團共有111個小組參賽,再次刷新了中國代表團的參賽小組數記錄。除北京電信外,國家電網、中國核工業集團、中國航天科工集團、中國煙草總公司等國內優秀企業的多個QC小組均斬獲ICQCC成果金獎,為中國贏得國際質量“奧林匹克”的最高榮譽。
北京電信“翼見初心”QC小組獲第46屆國際質量管理小組大會(ICQCC)金獎
“翼見初心”QC小組由北京電信數名QC專家及骨干成員聯合組成,曾兩獲全國優秀QC小組稱號,也是本次大賽中國電信集團唯一入圍的隊伍。
小組以“降低移網傭金核算差錯率”為參賽課題,聚焦移動網渠道傭金核算難點,打造交互式數據可視化平臺,有效降低了結算差錯率。“本次國內有近4000支隊伍參加選拔賽和行業推薦,為了能在層層遴選中突圍,我們歷時數月精心準備,只為走上國際賽場,展示中國央企質量風采。””翼見初心”QC小組成員表示。
突出重圍走上國際舞臺,全新的挑戰又擺在了眼前:10000余字中文論文、60余張圖表需要轉化為全英文講稿,如何用生動形象的英文表述專業的通信術語?怎樣符合國際質量標準和主辦國的評審規則?為應對決賽現場的英文答辯環節,小組成員利用業余時間突擊訓練英文聽力和口語,確保面對國際評委的提問對答如流。
北京電信“翼見初心”QC小組代表中國電信參加此次國際大賽
11月25日,印度時間18:00分,北京時間20:30分,小組成員自信滿滿地走上了答辯的舞臺。“Very nice video!…You answered all my questions pretty well!”隨著賽事主評委一聲贊嘆,小組成員懸著的心終于放下,集體綻放出燦爛的笑容。
賽事告一段落,北京電信對企業質量管理的鉆研仍在繼續。“今年正是北京電信開展全面質量管理活動的第十年,國際賽對我們既是十年磨一劍的肯定,也是新的起點。我們將繼續發揚工匠精神,為提升我國在國際質量領域的話語權和影響力而持續奮斗。“一位小組成員表示。
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